Kunden gewinnen und binden mit CRM

Aktuelle Informationen über Ihre Kunden sind die Basis Ihres Erfolgs. Ganz gleich wo Ihre Vertriebsteams sich aufhalten, GEDYS IntraWare 7 steht Ihnen mobil zur Verfügung: Ob am Schreibtisch oder unterwegs, Ihr Vertriebsteam hat immer die umfassenden Kundeninformationen.

Eine vollständige Sicht auf Ihre Kundendaten und die Verkaufshistorie garantieren Ihnen stets gute Vorbereitungen auf wichtige Kundentermine und kompetente Auskunft bei Anfragen.

Neue Kunden generieren: Füllen Sie Ihre Verkaufspipeline mit qualifizierten Leads und Verkaufschancen. Setzen Sie Kampagnen ein, um erfolgversprechende Produkte und Dienstleistungen gezielt an Neu- und Bestandskunden zu vertreiben.

Verfolgen und steuern Sie Verkaufschancen kontinuierlich und effizient zum Verkaufserfolg mithilfe von Workflowregeln, die die Stufen Ihres Verkaufsprozesses und Ihrer Verkaufsmethode unterstützen und automatisieren.

Management von Leads bis zur Verkaufschance:

Sie stellen die richtige Zuordnung und Weiterleitung von Leads sicher, erstellen Verkaufschancen zu Leads und steuern diese durch den Verkaufszyklus.

Vertriebsprozesssteuerung:

Mit umfassenden Workflowregeln und integrierbarer Verkaufsmethodik unterstützen und automatisieren Sie die einzelnen Stufen des Verkaufsprozesses.

Pipeline-Analyse und -Optimierung:

Verfolgen Sie den Pipeline-Status, Potenziale und Umsätze und ermitteln Sie so Geschäftschancen.

Angebote und Kalkulationen:

Verwenden Sie einen leistungsstarken Produktkatalog zur Erstellung korrekter Angebote. Übernehmen Sie Kalkulationen in Angebote, bearbeiten und speichern Sie diese bis zur endgültigen Bestätigung.

Umfassende Kundeninformationen:

Nutzen Sie den zentralen, direkten Zugriff auf umfassende Kundeninformationen, um gezielt auf die individuellen Kundenwünsche eingehen und Fragen beantworten zu können.

Vertriebsplanung und Management des Vertriebsgebiets:

Stellen Sie die Vertriebsergebnisse Ihrer Mitarbeiter den vereinbarten Zielen gegenüber. Verwalten Sie Vertriebsgebiete und steuern Sie anhand von Workflowregeln und Berichten gebietsbezogene Prozesse.

Vertriebsdokumentation und Wettbewerbsinformationen:

Pflegen Sie eine Wissensdatenbank mit Vertriebs- und Marketingmaterialien. Nutzen Sie detaillierte Informationen über Ihre Mitbewerber und analysieren Sie deren Aktivitäten.

Korrespondenz / Seriendruck:

Versenden Sie über anpassbare Vorlagen E-Mails und Faxe und erstellen Sie Schriftverkehr mit der intuitiven Serienbrieffunktion.